i护医家

i护医家为出院患者及医院周边人群居家进行延续性护理。
依托康复老年病患者、产科儿科群众,与互联网医院建设相结合,采取线上购买,线下服务的运行模式。

互联网+护理服务建设历程

2019年开始进行互联网+护理服务全面调研及项目建设。

学习经验

结合本市现状,开始对省市级医院进行调研,收集汇总需求,对业务难点痛点进行深入研究。

开展探索

签署合作协议,并选取创面修复科为试点开始进行互联网+护理服务的实体化探索及系统建设。

趋于完善

符合全面推广的要求,并与对收费、耗材、结算等方面进行更为细致的讨论及规则制定,同年完成上线。

服务流程

以“线上申请、线下服务”模式为主。
为出院患者或罹患疾病且行动不便等特殊人群、母婴人群提供的护理服务。

注册登录

护士需要注册账号并登录,完成实名认证后系统开始派单。

接单

系统派单后,查看患者信息和历史治疗记录,可选择服务、改派或拒单。

准备耗材

护士接单准备出发前,在院内准备好所需耗材并带到患者家中。

服务签到

护士到达患者家中,准备好前期工作后,需在系统内进行服务签到,系统进行位置校验。

治疗记录

护士服务结束后,需要在服务结束前填写治疗记录和护理记录单。

患者评价

订单结束后,患者可以对服务护士进行专业能力、服务态度等方面进行打分评价。

我们的客户评价

据我们的调查显示,患者利用互联网的模式进行预约,专业平台保证,提升就诊感知,对于患者以及家属来说将大大减轻经济负担和护理负担。

张先生

患者

测试医生老师细致周到,测试完成后根据测减结果和患者实际情况,给出了较好的预防、观察建议。非常感谢。

刘先生

患者

服务专业,态度非常好,谢谢!。

博采众长

提升医院病床的流转率,提供了更多的就业机会,提高护士收入。

人才培养

有助于护理学科的建设和优秀护理人才的培养。

时间自由

充分利用业余时间,兼职或全职为病人提供上门医护服务。

服务完善

建立良好的医患关系,提升患者满意度,促进精准患者回流。